Helpdesk as a Service
(HaaS)



    Z nami zyskasz:

    Kompletną obsługę stanowisk pracy oraz wsparcie dla użytkowników.

    Pojedynczy punk kontaktu serwisowego.

    Segmentację stanowisk pracy i standaryzację wyposażenia.

    Inwentarz wyposażenia IT oraz zarządzanie magazynem IT / serwisowym.

    Karty usług IT oraz zarządzanie zmianą i incydentem zgodne z ITIL.

    Zmniejszenie ilości awarii oraz skrócenie czasu obsługi zgłoszeń serwisowych.

    Optymalizację procesów związanych z obsługą IT.